سیاست حفظ حریم خصوصی کالینو

این صفحه توضیح می‌دهد کالینو برای ارائه خدمات فروشگاه چه اطلاعاتی را دریافت می‌کند و این اطلاعات در چه مواردی استفاده می‌شوند.

اطلاعاتی که دریافت می‌شود

هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، نشانی و کدپستی، اطلاعات سفارش و اطلاعاتی که خود کاربر در فرم‌ها وارد می‌کند دریافت شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

این اطلاعات برای پردازش و پیگیری سفارش، ارسال کالا، ارائه پشتیبانی، مدیریت حساب کاربری و ارتباط با مشتری درباره سفارش استفاده می‌شود.

پرداخت

در پرداخت‌های آنلاین، اطلاعات حساس کارت بانکی در محیط ارائه‌دهنده خدمات پرداخت وارد می‌شود و کالینو این اطلاعات را مستقیماً دریافت یا ذخیره نمی‌کند. روش‌های پرداختی که در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شوند ممکن است بر اساس سفارش و تنظیمات فروشگاه متفاوت باشند.

اشتراک اطلاعات برای انجام سفارش

برای انجام سفارش ممکن است بخشی از اطلاعات لازم در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت یا حمل‌ونقل قرار گیرد؛ این اطلاعات در حد موردنیاز برای انجام همان خدمت استفاده می‌شوند.

کوکی‌ها

وب‌سایت برای عملکرد بخش‌هایی مانند سبد خرید، ورود به حساب کاربری و حفظ وضعیت کاربر از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند.

پیگیری درباره اطلاعات شخصی

برای پرسش درباره اطلاعات ثبت‌شده یا درخواست بررسی اطلاعات حساب خود می‌توانید از صفحه «تماس با ما» با کالینو در ارتباط باشید.